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新疆公路收费机构绩效考核系统构设与实现

发布时间:2015-01-04 20:02 论文编辑:lgg 所属栏目:硕士论文 关键词: 硕士论文绩效考核B/S.NET

本文是硕士论文,本论文使绩效考核并入组织信息化管理,通过流程的合理化设计,最终完成绩效考核无纸化、指标化,提高可编程性和操作性。该系统的设计思想采用模块化的设计。

第1章绪论


1.1研究背景
绩效考核是一种提高组织文化竞争力,创造管理模式为目的的,培养高素质的团队的方法,它已经引起了各组织的关注。随着世界自然科学技术的不断变化,经济的发展,组织部门面临更大的竞争压力。为了生存,在激烈的市场竞争中求发展,组织必须加强自身建设,提高“内功”,建立一套有效的人力资源管理体系,提高竞争力,而绩效管理是人力资源管理的核心,是不能够忽视的。十二五期间我国交通基础产业建设得到了突飞猛进的发展,公路、铁路等经济大动脉首当其冲,收费公路逐渐成为公路建设的重点。随着我国收费公路的建设里程越来越多的,收费站点、收费从业人员相继越来越多,由于管理尺度不一、对于管理细则理解不一,管理上的矛盾上频繁出现,公路收费机构及从业人员的标准化管理问题日益突出。公路收费站点作为交通行业窗口,越来越受到当地公路管理部门的重视。以新疆为例,新疆各地公路收费机构属于事业单位,由当地公路管理局管辖,由于地域、建成时间、建设标准不一等因素造成了各地对公路收费机构的管理尺度与服务标准难以统一。为切实解决这一问题,一些公路管理部门率先采用了绩效管理这一科学管理办法。但长期来,公路管理部门基本属于事业单位范畴,他们没有行业竞争的压力,造成内部职工工作热情不高,效考核系统运用效果不佳,因此职工的工作热情和创造性不强,前期使用中的考核系统大都闲置。其中失败教训有:前期工作不扎实,无论是管理人员、使用人员到软件设计人员都对绩效考核理念理解不到位。组织的管理者与一线员工几乎都是稀里糊涂地参加绩效考核,绩效考核结果运用工作不能够正确、全面地开展,对绩效考核结果进行汇总分析的意识更加缺乏。人力资源管理人员也没有仔细布置,应付差使,不与上级沟通或私自篡改考核结果来换取人情,使得绩效考核成为组织管理工作的一堆烂泥。
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1.2研究意义
根据国家人力资源与社会保障部《关于印发事业单位工作人员收入分配制度改革方案的通知》文件精神,⑴文件要求事业单位绩效工资要稳步实施实行岗位绩效工资制度。依据发放绩效工资要合理区分工资档次,主要体现实绩和贡献为原则的精神,[‘]要能够发绩效工资,只有在有绩效考核的基础上才能进行。组织管理工作上的难点是如何结合当前国家实施的事业单位岗位设置管理、聘用制度等,⑴开展行之有效地绩效考核,如何将岗位管理和目标管理结合到绩效管理上来。此次事i单位的绩效丄资改革乂将绩效考核的问题再次推到了前沿,事业单位普遍认为绩效考核推行起来难度较大,因为没有配套的绩效考核体系,所以实现绩效工资兑现很难,以上表明绩效考核必需要正式研究和探索了。绝大多数事业单位的绩效考核还处于起步阶段,对于多数事业单位来说,绩效考核的认知程度很低。大多数单位的干部还不能区别绩效管理与绩效考核、考评与民主测评、目标管理与岗位管理的概念。绩效考核可以影响和改善员工的工作态度,工作行为和工作结果,也可以为组织提供员工的个人资料,作为人员年终评估、人事管理工作的基础。考核工作是组织制度安排的组织行为,在组织管理中用结果定期检查和评价员工。因此,国内外的组织绩效评价作为现代企业有效的管理工具,己经广泛使用。然而,当前的组织绩效考核现状是怎么样的呢?我们可以在绩效考核管理实施过程中看到的许多组织,即使正确的使用绩效考核,使用评估程序和工具,但往往不能达到预期的效果,效果甚至适得其反,致使绩效考核带来的好处大大减少。因此,对组织的绩效考核工作进行分析、提出对策并设定科学的绩效考核体系不仅是可行的而且是必要的。本绩效考核系统可以帮助提高单位员工的工作质量,考核结果的运用可以帮助组织能够确定组织管理问题所在。
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第2章使用技术介绍


2.1选择信息系统计算模式
计算机信息系统中数据与应用(程序)的分布方式,称为计算机信息系统的计算模式。计算机信息系统已经历了三种计算模式,它们分别是:单主机计算模式、分布式客户/服务器计算模式(Client/Server—C/S)和浏览器/服务器计算模式(Browser/Server一B/S)。这三种计算模式的出现与计算机、网络及数据库技术的发展一脉相承,并决定了[2]计算机信息系统的硬件、软件结构的特征。单机计算模式可分为两个阶段。计算机信息系统所用的操作系统为单用户操作系统,系统一般只有一个控制台,限于单项应用,此为早期阶段。随着时间的推移分时多用户操作系统的研制成功,[2]以及PC机终端的广泛使用使早期的单机i计算模式发展成为单主机多终端的计算模式。[2]在单机多终端的计算模式中,每个用户都感觉好像是在独自享用计算机的资源,但实际上主机是在分时轮流为每个终端用户服务。在客户/服务器模式中,网络中的计算机被分为两大类:一是享受服务器提供服务的计算机,称为客户机;二是向其他计算机提供各种服务的计算机,称为服务器。中型或大型的计算机作为服务器运行服务器系统软件,向客户机提供相应的服。[2]客户机一般由微机担当,运行客户应用程序模块。

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2. 2 . NET
.NET全称是Microsoft XML Web services平台。而不管所釆用的是哪种编程语言、设备或操作系统,XML Web services都允许应用程序通过Irvternet进行通讯和共享数据。.NET就是微软用来实现Web Services、XML、SOA(service-oriented architecture)和迅捷的技术。Microsoft .NET 平台提供创建XML Web services并将这些服务集成在一起之所需。任何一种语言实现生成了 CIL,它就可以通过使用CLR被调用,这样它就以与任何其他.NET语言生成的资料相交互。当一个汇编体被载入时,CLR执行各种各样的测试。CLR也被设计为作业系统无关性。其中的两个测试是确认与核查,核查则不那么精确。在确认的时候,检查内部表的正确性,并且CLR检查汇编体是否包含有效的元资料和CIL。核查所使用的演算法非常保守,核查机制检查代码是否会执行一些“不安全”的操作,导致有时一些“安全”的代码也通不过核查。通常代码是安装在本机上的,不安全的代码只有在汇编体拥有“跳过核查”许可的情况下才会被执行。通过.NET,你可以用SOAP和不同的Web services进行交互。图2. 1所示为.NET框架示意图。
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第3章系统需求分析....... 11
3.1用户需求 .......11
3.2用户角色定义....... 15
3.3非功能需求 .......15
3.4系统逻辑模型 .......15
3.5系统用例分析....... 21
3.6本章小结 .......24
第4章系统设计.......25
4. 1系统运行配置....... 25
4. 2 系统结构设计....... 26
4.3系统功能设计....... 26
4.4系统数据库设计....... 36
4.5 本章小结....... 44
第5章系统实现....... 45
5.1系统软件及运行环境....... 45
5.2系统网络运行环境....... 46
5.3系统功能模块实现界面....... 48
5.4主要代码.......58
5.5系统測试....... 64
5.6本章小结....... 70


第5章系统实现


5.1系统软件及运行环境
该系统的是在Windows操作平台上开发完成的,开发工具使用了 VisualStudio 2005;数据模式为关系型数据库模式,后台数据库系统使用了 SQLServer2005数据库,WEB服务器使用IIS7. 0,报表支持使用Crystal R印orts,系统开发及运行设计的软件环境明细如表5. 1所示。Visual Studio 2005是基于.NET2. 0框架的。它可以开发跨平台的应用程序,如开发WMP平台的移动电话程序等。它还包括了编码完整性测试功能,总体来说是一个非常庞大的软件。VS是一个很完整的幵发工具箱,它包括了整个软件生命周期中所需要的大部分工具,如IMj工具、代码管控工具、集成开发环境(IDE)等等。所写的目标代码适用于微软支持的所有平台。1lis是一个Web服务器,支持HTTP和FTP发布服务。IIS 7.0通过可扩展模型的灵活性来实现强大的定制功能,安全性通过安装和运行特征码来实现,lis7. 0且有完善的权限分配功能,可以让在其中负责服务的人或web应用程序来代理权限。lis 7.0开发者可以在该平台上建立Web服务器扩展模块,因为它向软件开发者提供了一个完备的服务器平台,它启用了事件日志、脚本配置和管理工具特性集。
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结论


本论文完成的主要工作:
1、对新疆昌吉公路管理局收费管理部门进行了有关其绩效考核系统建设的详细需求分析,设计了大量表格。
2、根据用户需求分析,对所应釆用的主要技术进行了论证,诸如系统结构、数据库结构、系统功能等,并以此对本绩效考核系统进行了设计。